修复客服聊天功能：改进聊天会话ID传递逻辑，优先使用客服手机号作为聊天ID

pages/chat-detail/index.js

@@ -19,19 +19,29 @@ Page({
   },
 
   onLoad: function (options) {
-    if (options.id) {
+    console.log('聊天详情页面加载 - 传递的参数:', JSON.stringify(options, null, 2));
+    // 同时支持id和userId参数，优先使用userId
+    const chatId = options.userId || options.id;
+    if (chatId) {
+      console.log('聊天详情页面 - 设置聊天ID:', chatId);
       this.setData({
-        chatId: options.id,
+        chatId: chatId,
-        managerPhone: options.id
+        managerPhone: options.phone || chatId // 使用传递的phone作为managerPhone，否则使用chatId
       });
+      console.log('聊天详情页面 - 设置客服手机号:', this.data.managerPhone);
 
-      if (options.name) {
+      if (options.name || options.userName) {
+        // 同时支持name和userName参数
+        const chatTitle = decodeURIComponent(options.name || options.userName);
+        console.log('聊天详情页面 - 设置聊天标题:', chatTitle);
         this.setData({
-          chatTitle: decodeURIComponent(options.name)
+          chatTitle: chatTitle
         });
       } else {
         this.loadChatTitle();
       }
+    } else {
+      console.error('聊天详情页面 - 未传递有效的聊天ID');
     }
     this.loadMessages(); // 使用默认值true，首次进入页面时自动滚动到底部
     this.startTimer();
@@ -119,9 +129,12 @@ Page({
       return;
     }
 
+    console.log('加载聊天消息 - 聊天ID:', this.data.chatId, '用户手机号:', userPhone);
     // 获取聊天消息
     API.getChatMessages(this.data.chatId, userPhone).then(res => {
+      console.log('加载聊天消息 - API返回:', JSON.stringify(res, null, 2));
       if (Array.isArray(res)) {
+        console.log('加载聊天消息 - API返回消息数量:', res.length);
         // 处理消息并排序
         const processedMessages = res.map(message => {
           const sender = (message.sender_phone === userPhone) ? 'me' : 'other';
@@ -185,6 +198,7 @@ Page({
           }
         });
       } else {
+        console.log('加载聊天消息 - API返回非数组数据:', res);
         this.setData({
           messages: [],
           loading: false

pages/customer-service/index.js

@@ -335,17 +335,26 @@ Page({
 
     // 调用API添加聊天记录
     api.addChatRecord(userPhone, service.phoneNumber).then(res => {
-      console.log('添加聊天记录成功:', res);
+      console.log('添加聊天记录成功:', JSON.stringify(res, null, 2));
       // 隐藏加载提示
       wx.hideLoading();
       
-      // 确保使用managerId作为聊天对象的唯一标识符
+      // 打印所有可能的chatSessionId来源
-      const chatUserId = service?.managerId || id;
+      console.log('聊天会话ID候选值:', {
+        res_data_chatSessionId: res?.data?.chatSessionId,
+        res_chatSessionId: res?.chatSessionId,
+        service_managerId: service?.managerId,
+        service_id: id,
+        service_phoneNumber: service?.phoneNumber
+      });
+      
+      // 尝试从服务器响应中获取聊天会话ID，如果没有则使用客服手机号，再没有则使用managerId或id
+      const chatSessionId = res?.data?.chatSessionId || res?.chatSessionId || service?.phoneNumber || service?.managerId || id;
       // 跳转到聊天页面
       wx.navigateTo({
-        url: `/pages/chat-detail/index?userId=${chatUserId}&userName=${encodeURIComponent(service?.alias || '')}&phone=${service?.phoneNumber || ''}&isManager=true`
+        url: `/pages/chat-detail/index?userId=${chatSessionId}&userName=${encodeURIComponent(service?.alias || '')}&phone=${service?.phoneNumber || ''}&isManager=true`
       });
-      console.log('跳转到聊天页面:', { chatUserId, userName: service?.alias });
+      console.log('跳转到聊天页面:', { chatUserId: chatSessionId, userName: service?.alias, serverResponse: JSON.stringify(res, null, 2) });
     }).catch(err => {
       console.error('添加聊天记录失败:', err);
       // 隐藏加载提示